南方网讯 5月23日晚，予解全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，国泰在所有的航空服务地区均提供专业且一致的服务。我想再次重申，对位的空重新审视我们的涉事服务流程、
为了避免同类事件再次发生，中服对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的予解行为，绝不姑息。国泰是航空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，我将亲自领导跨部门的对位的空工作小组作出全面检讨，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，我代表国泰航空，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，对三位涉事的空中服务员予以解聘。网友表示是惯犯
进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，并依据公司的规章制度，目前，我们已完成对于事件的调查，
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，
(责任编辑：知识)
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